Golpe e fraudes: O banco é responsável pelo ressarcimento?
Os golpes financeiros se tornaram comuns. Muitas vezes, o consumidor se vê lesado por fraudes, transferências não autorizadas ou clonagem de aplicativos bancários. O que fazer em caso de golpe: Conforme orientação da súmula 479 do STJ: As instituições financeiras respondem objetivamente pelos danos gerados por fortuito interno (fraudes cometidas por terceiros no âmbito de […]
Comprou online, chegou e não gostou? Como devolver sem gastar nem um centavo
A foto no site era linda, mas quando o produto chegou em casa: Decepção. O tecido era ruim, a cor era diferente ou simplesmente não caiu bem. E agora? Você é obrigado a ficar com o produto? A Regra de Ouro dos 7 Dias: O Código de Defesa do Consumidor (Art. 49) garante o Direito […]
O gerente do banco te obrigou a comprar um seguro?
O banco ou qualquer fornecedor não pode condicionar a venda de um produto à aquisição de outro.
